Panamá, 14 de marzo de 2023. La simplificación y facilitación de los procesos para el Cambio de Tripulación de Gente de Mar es el clamor de la industria marítima a las autoridades de Migración.
El capitán Deepak Kukreti, representante de Maersk, participó durante la Conferencia Anual Marítima CAM2023 en el panel “Mejores Prácticas para el Cambio de Tripulación de Gente de Mar”, en la que resaltó la necesidad de que Panamá simplifique y sea más eficiente en el proceso de emitir visas de marinos. La industria aspira que el proceso sea 24/7 incluyendo fines de semana y que se emita en un período máximo entre 24 -48 horas.
Kukreti manifestó que es esencial que Panamá facilite el desembarque de marinos, porque el país algunas veces es la única opción para el cambio de tripulación después de un largo viaje para los marinos.
El capitán de Maersk presentó un benchmark de Panamá con otros puertos hub de Asia para el Cambio de Tripulación quedando demostrado la burocracia en el proceso para el Cambio de Tripulación, siendo el único país que exige custodios para 10 nacionalidades.
Panamá toma aproximadamente 7 días, porque depende del volumen de aplicaciones para emitir visas de marinos; mientras que, Singapur entre 24-48 horas e igual que Corea. Además Panamá exige más documentación que la requerida en ambos puertos, los cuales uno pide libro de marino y carta de inmigración y el otro, una carta garantía emitida por la agencia.
Francis Zeimetz, Panama Agencies Services, explicó que la tarifa de la figura del custodio es de $9.35 la hora, la cual empieza a regir desde que están en el hotel, porque del aeropuerto al hotel es una tarifa fija de $35. Se aplica 1 custodio por cada 5 marinos y en el último año se agregaron 8 nacionalidades restringidas de las 10 que son actualmente.
Zeimetz manifestó que los usuarios aspiran que Migración ofrezca un mejor servicio al cliente, especialmente en el aeropuerto. En cuanto a la visa electrónica que anuncio Migración en CAM2023, Zeimetz informó que ya empezó, pero que también aspiran que este servicio sea 24 horas, porque sólo es de 7 a.m. a 3 p.m.
En tanto, Aalan Ortíz, Unidad de Control y Verificación de Migración Marítima, anunció la implementación de la visa de marino electrónica, la cual mantendrá su costo de $10, pero según ellos, disminuirá los costos operativos de los usuarios y ofrecerá altos estándares de seguridad.
Entre enero y febrero del presente año, el número de visas de marinos para embarques creció 10.5% y el desembarque fue de 81 %, lo que corrobora lo dicho anteriormente por Kukreti que Panamá es la opción después de un largo viaje.
En cuanto a deserciones, el porcentaje es mínimo en comparación con el volumen que se maneja, según cifras oficiales. La nacionalidad de marinos con mayor deserción son Nepal y Cuba con 7 y 6 casos, respectivamente. Sólo se han registrado 7 alteraciones de visa de marinos, según cifras de Migración.